Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jaké údaje zpracováváme, proč je zpracováváme a jaká máte práva v souladu s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy.
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:
V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@dialog-zlin.cz.
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci komunikace přes kontaktní formuláře, nebo údaje vzniklé při prohlížení webu:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa a telefonní číslo
- obsah vaší zprávy nebo poptávky
- technické údaje o používání webu (např. IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies)
Poskytnutí údajů v kontaktním formuláři je dobrovolné, avšak bez nich vám nemůžeme odpovědět na dotaz ani připravit nabídku.
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely a na těchto právních základech:
- Odpověď na dotaz nebo poptávku – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání před uzavřením smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o naše služby)
- Plnění smlouvy a související agenda – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo písm. c) GDPR (plnění právních povinností), pokud dojde ke spolupráci
- Provoz a bezpečnost webu – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na zajištění funkčnosti a ochrany webu)
- Volitelné cookies a analytika – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (váš souhlas udělený v cookie liště)
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Podrobnosti o cookies uvádíme v samostatném dokumentu.
Údaje z formulářů uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení dotazu nebo po dobu vyjednávání o spolupráci, nejdéle však 2 roky od poslední komunikace. Pokud dojde k uzavření smlouvy, údaje dále uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. pro účetní a daňové účely). Technické a cookie údaje uchováváme po dobu uvedenou v Zásadách používání cookies.
Vaše údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců, kteří pro nás zajišťují provoz webu a související služby:
- poskytovatelé hostingu, IT infrastruktury a webových služeb
- poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb
- poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů:
- Google Ireland Ltd. (nástroje Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (nástroj Meta Pixel)
- Seznam.cz, a.s. (nástroj Sklik)
- další zpracovatelé, pokud jsou nezbytní pro vyřízení vaší poptávky nebo plnění smlouvy
S těmito subjekty máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Osobní údaje předáváme do třetích zemí mimo EU/EHP (zejména v souvislosti s analytickými a marketingovými nástroji). Pokud k předání dochází, zajišťujeme odpovídající záruky (typicky standardní smluvní doložky EU).
Web používá cookies a podobné technologie. Nezbytné cookies slouží k zajištění základní funkčnosti webu; volitelné cookies (např. analytické nebo marketingové) ukládáme pouze na základě vašeho souhlasu v cookie liště. Podrobný přehled cookies, jejich účelů, dob trvání a možnosti nastavení najdete v dokumentu Zásady používání cookies.
Podle GDPR máte tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům
- právo na opravu nepřesných údajů
- právo na výmaz („právo být zapomenut“)
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo odvolat souhlas kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu (odvolání nemá vliv na dřívější zpracování)
Práva uplatníte e-mailem na info@dialog-zlin.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Profilování ani jiné automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky neprovádíme. Osobní údaje zabezpečujeme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními (např. řízení přístupu, šifrované přenosy, pravidelné aktualizace systémů). Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat; vždy platí verze zveřejněná na tomto webu.